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2026年5月28日 星期四

「不然,我真的很想給你比一個讚。」(高雄整形/美真集整形/美真集醫美/林明德醫師/吳緁苓執行長/高品質醫療服務)


今天一早,美真集的第一刀。 「眼手術」,從來都不是一件輕鬆的事。

眼周的組織空間很小,非常細緻,
每一個角度、每一個深淺、每一次下手的力道深度,都需要極高的專注與穩定。
很多人以為,手術只靠技術。但其實真正困難的,是長時間維持「經驗」「手感」與「穩定」。
尤其眼睛手術,醫師的專注力、體力、手部穩定度,甚至前幾天的身體狀態,都會影響整個治療品質。

所以林醫師有一個很特別的習慣。
只要隔天有重要的眼周手術,甚至接下來兩三天有密集的眼睛治療安排,
他就會讓自己「停止高強度」運動。如:重訓。

因為運動後的痠痛、疲勞,
都可能影響手部最細微的穩定度。

很多人不知道,真正高品質的醫療,
有時候不是手術台上的那幾個小時,
而是醫師在手術前,早就開始進行的自我管理。

今天這位顧客,
是一位很穩定、也很願意配合的客人。
但即便如此,
第一次面對眼周治療,
躺上手術台時,
還是難免緊張。

開刀房裡,
有電燒機細微的聲音、
心電圖規律的節奏、
器械移動的聲音,
還有護理師一步一步溫柔的解說。

而林醫師,
一如往常地「專注。」
因為在手術房裡,
他其實是一個非常嚴謹的人。
不太聊天、
不太開玩笑,
甚至連空氣都會跟著安靜下來。

因為越精細的手術,
越需要高度專注。

就在右眼的處理完成後,
準備開始進行左眼時,

顧客忽然很驚訝地問:
「蛤?你剛剛已經做完了嗎?」

林醫師淡淡地回答:
「對啊,接下來我們做另一邊,等等會是差不多的步驟,不用緊張。」

結果下一秒,
顧客忽然冒出一句:
「天啊!太誇張了吧!林醫師你也太厲害了吧!」
「你的手的穩定度跟細緻度,讓我整個手術過程,不會覺得不舒服。」
「要不是祖瑜剛剛準備前跟我說,臉部消毒後手不能舉起來,#不然我真的很想給你比一個讚。」

全場瞬間安靜了一秒。

接著,連平常在手術房裡超級嚴肅的林醫師,都忍不住笑了。

顧客說比個讚,那一瞬間,
整個開刀房的氣氛忽然輕鬆了起來。

其實醫療現場,
一直都是高壓的。
客人越緊張,
我們就要越穩。
客人越不安,
我們就要越仔細。

尤其眼睛,
是人最敏感、也「最沒有安全感」的位置之一。

所以很多時候,
我們不是只是在完成一場手術。

而是在承接一份「#信任」。

而今天早上,
這位顧客的一句玩笑話,
像是一份很溫暖的小禮物。

讓原本緊繃安靜的開刀房,
多了一點笑聲,
也多了一點人與人之間的溫度。

故事說到這裡,
手術順利完成,
顧客目前恢復得很好。

而我們也很期待,
她接下來慢慢變漂亮、慢慢恢復的每一天。

有時候,
高品質醫療最迷人的地方,
不是華麗的技術。

而是當一個人願意安心地把眼睛交給你時,你知道——
「那是一份很深很深的信任。」